AWS の東京リージョン(ap-northeast-1)の Amazon EC2 で、2026年11月12日の未明に API エラー率の上昇と、新規インスタンスの起動失敗が発生しました。影響は主に単一のアベイラビリティゾーン(apne1-az1)に集中し、AWS の最終報告では 11-12 05:31 JST に完全復旧しています(status 0 = RESOLVED)。主な時間帯から数えると約5.7時間の障害でした。稼働中の EC2 インスタンスと既存のワークフローには影響はなかった、というのがこの件の要点です。
WHAT HAPPENED (RESOLVED)AWS 公式の最終報告(2026-11-12 復旧済み)
東京リージョンの EC2 でAPI エラーと起動失敗、apne1-az1 中心
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対象
Amazon EC2・リージョン Tokyo(ap-northeast-1)。主に単一 AZ(apne1-az1)
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いつ
11-11 23:46 〜 11-12 02:46 JST が主な時間帯。接続問題は 05:31 JST に完全復旧
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症状
API エラー率の上昇と、新規インスタンス等の起動失敗。稼働中のものは影響なし
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結果
根本原因を特定して緩和。status 0(RESOLVED)で解決
30秒でわかる(復旧済み・2026-11-12)
- ・何が:AWS 東京リージョン(ap-northeast-1)の EC2 で API エラー増加・起動失敗。主に apne1-az1 に集中
- ・いつ:主な時間帯は 11-11 23:46 〜 11-12 02:46 JST。接続問題を含め 05:31 JST に完全復旧
- ・影響:新規の EC2 起動・ECS/Fargate タスク・ELB プロビジョニング・NAT Gateway 作成など。稼働中インスタンスは無事
- ・教訓:正常な AZ(apne1-az2 / apne1-az3)で新規起動できた。マルチ AZ 設計が効く
この記事は AWS 公式 Health のイベントデータ(第三者トラッカーではなく AWS 自身の出力)を根拠にしています。依存先のクラウドが落ちたときの備え方は サプライチェーン攻撃とは|手口・防御ツール比較・npm 12の新機構まで実践解説 とは論点が違いますが、単一障害点を減らす設計の発想は共通します。
復旧までの経過(AWS 最終報告)
AWS の解決時の報告(日本語・英語の両方)をまとめると、次の流れでした。
| 時刻(JST) | 内容 |
|---|---|
| 11-11 23:46 | API エラー率の上昇と起動失敗が発生(主に apne1-az1) |
| 11-12 00:47 | 根本原因を特定し、緩和策の実施を開始 |
| 11-12 02:46 | API が広範に回復。新規 EC2 起動が成功するように |
| 11-12 02:46〜 | apne1-az1 の新規起動インスタンスで接続の問題(同一の根本原因) |
| 11-12 04:51 | 接続問題の回復の最初の兆候 |
| 11-12 05:31 | 接続問題も完全復旧。解決(status 0) |
出典: AWS Health の解決時イベント(ec2-ap-northeast-1 が status 0 = RESOLVED、2026-11-12 取得)
AWS の最初の告知は 11-12 00:40 JST で、「AP-NORTHEAST-1 リージョンで API エラー率の上昇と起動失敗が起きていて、起動失敗は単一の AZ(apne1-az1)に集中している。原因の特定と緩和を進めている」というものでした。API は 02:46 JST にいったん広く回復しましたが、その後に apne1-az1 の新規起動インスタンスの接続問題(最初と同じ根本原因)が残り、これが 05:31 JST に解消して全体の解決となりました。
ここで時刻が2つ出てきます。初回の Health イベントが掲示された 00:40 JST と、最終報告が障害の発生時刻とした 23:46 JST です。約54分の差があります。これは、AWS が後からまとめた最終報告で「症状が始まった時刻」を 23:46 JST とした一方、公式イベントとして最初に掲示されたのが 00:40 JST だった、という違いです。AWS はこの差の理由を明記していないため、本記事では両方を併記します(経過は 23:46 JST 起点、公式イベントの初出は 00:40 JST)。
何に影響し、何に影響しなかったか
影響が出たのは、新しく作る・変える操作です。
IMPACTED SERVICES公式が「影響あり」とした東京リージョンの8サービス
ネットワークとコンテナ基盤に影響。まず AZ を確かめる
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1.コンテナ・サーバーレス
Amazon ECS・AWS Fargate。タスクやインスタンスの新規起動が失敗しうる
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2.ネットワーク
AWS NAT Gateway・VPCE PrivateLink・Traffic Mirroring・Reachability Analyzer
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3.ロードバランサ・小規模サーバー
Amazon Elastic Load Balancing・Amazon Lightsail
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4.まず確かめること
自分のリソースが apne1-az1 に偏っていないか。新規起動は別の AZ で試す。既存の稼働中インスタンスは動き続けることが多い
- 影響したもの:新規 EC2 の起動、Amazon ECS・AWS Fargate のタスク起動、Elastic Load Balancing のプロビジョニング遅延、NAT Gateway の作成・関連付け解除、Managed Flink の状態遷移の遅延。公式は東京リージョンの NAT Gateway・VPCE PrivateLink・Traffic Mirroring・ELB・ECS・Reachability Analyzer・Lightsail・Fargate の8サービスを影響ありとしていました。
- 影響しなかったもの:稼働中の EC2 インスタンス、インスタンス間の接続、障害前に起動したインスタンスへの接続。すでに動いているものは、おおむね動き続けました。
この間、影響 AZ では EC2・EBS のヘルスデータが欠損・遅延し、CloudWatch アラームが INSUFFICIENT_DATA に、DescribeInstanceStatus が Insufficient Data を返しました。「アラームが鳴らない/状態が取れない」こと自体が、障害のサインになっていた形です。
監視データ自体が欠けたとき——何を信じるか
今回のように、AWS 側のヘルスデータが欠損し、アラームが「異常」ではなく「データなし(INSUFFICIENT_DATA)」になることがあります。StatusCheckFailed や CloudWatch アラームは、正常を示しているのではなく、判断の材料そのものが来ていない状態です。これを「問題なし」と読むと、障害を見逃します。
こういうときに頼れるのは、AWS のメトリクスとは別の経路で「実際に使えているか」を見る指標です。
- 外形監視(Synthetic Monitoring):利用者と同じようにエンドポイントへアクセスし、応答とレイテンシを測る。AWS 内部のヘルスデータに依存しない
- アプリ側の実利用の指標:ログインや注文の成功率、エラー率など、アプリが自分で出す数字
- ロードバランサの実観測:ALB の
HTTPCode_Target_5XX・TargetResponseTimeなど、実トラフィックに基づくもの - 複数ソースの突き合わせ:1つのメトリクスだけで判断せず、外形監視・アプリ指標・AWS メトリクスの食い違いで異常を察知する
INSUFFICIENT_DATA を「異常」側に寄せてアラートする設計(CloudWatch アラームの欠損データの扱いを breaching にする)も有効です。監視が沈黙したときに気づける仕掛けを、先に入れておきます。
どこで起きたか——リージョンと AZ で整理する
場所を階層で見ると、影響は東京リージョン(ap-northeast-1)だけで、その中でも起動失敗は1つの AZ(apne1-az1)に集中していました。
| 階層 | 今回の範囲 |
|---|---|
| AWS 全体 | 東京リージョン以外は、この件の対象外 |
| 東京リージョン(ap-northeast-1) | EC2 で API エラー率の上昇と起動失敗。影響は前掲の8サービス |
| AZ(4つのうち) | 主に apne1-az1。正常な apne1-az2・apne1-az3 では新規起動ができた |
| 既存の稼働 | 稼働中インスタンス・既存の接続は影響なし |
ひとことで言うと、「東京リージョンの、特定の1区画(apne1-az1)で、新しく立てる操作が失敗しやすい」障害でした。だからこそ、複数の AZ に分けておく設計が効きます。
次に単一AZ障害が起きたら——確認の順番
今回は復旧済みですが、同じ型の障害は繰り返します。自分の環境が単一 AZ に偏っていないかを確かめる手順です。
WHAT TO CHECKどこを確認するか(順番に)
東京か → どの AZ が apne1-az1 か → 別 AZ で起動
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1
東京リージョンを使っているか
ap-northeast-1 を使っていなければ基本は無関係。コンソール右上のリージョンと稼働中インスタンスを確認
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2
自分の apne1-az1 はどの AZ か
「1a / 1c」の表示名と apne1-az1 の対応はアカウントごとに違う。describe-availability-zones の ZoneId で突き合わせる
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3
新規起動は別の AZ で
Auto Scaling・ECS/Fargate・新規 EC2 が失敗するなら、2 で分かった AZ を外して別の AZ を指定する
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4
動いているものは触らない/公式で追う
再起動は戻せない恐れ。最新は AWS Health Dashboard とアカウント個別の Health イベントで
① 東京リージョンを使っているか。 ap-northeast-1 を使っていなければ、基本は無関係です。稼働中のインスタンスと、その AZ を一覧で見ます。
aws ec2 describe-instances --region ap-northeast-1 \
--query 'Reservations[].Instances[].{id:InstanceId,az:Placement.AvailabilityZone,state:State.Name}' \
--output table
② 問題の AZ が、自分のどの AZ か。 要点です。コンソールに出る「ap-northeast-1a / 1c / 1d」という名前と、AWS が言う apne1-az1 の対応はアカウントごとに違います。ID で突き合わせます。
aws ec2 describe-availability-zones --region ap-northeast-1 \
--query 'AvailabilityZones[].{name:ZoneName,id:ZoneId}' --output table
ZoneId が、AWS が名指しした AZ(今回は apne1-az1)の行の ZoneName(例:ap-northeast-1c など)が、あなたにとっての「避けるべき AZ」です。①の一覧でそこに寄っているインスタンスが、影響を受けやすいものです。
③ 新規起動は正常な別の AZ で。 Auto Scaling・ECS/Fargate のタスク・新規 EC2 で起動が失敗するなら、問題の AZ を外して別の AZ を指定します。今回は apne1-az2・apne1-az3 が正常でした。マルチ AZ の構成なら、片方を避けるだけで回避できることがあります。
④ 動いているものは無理に触らない/公式で追う。 稼働中のものを再起動すると、戻すときに起動失敗を踏む恐れがあります。急がないなら収束を待つ判断もあります。状況は AWS Health Dashboard と、アカウント個別の Health イベント(Personal Health Dashboard)で追います。後者は「あなたのリソースへの影響」を具体的に出します。
サービス別に見る確認ポイント
EC2 の上に乗るサービスは、それぞれ「どこで AZ に縛られているか」が違います。影響 AZ が分かったら、サービスごとに次を確かめます。
| サービス | 確認・対応 |
|---|---|
| ECS サービス | タスクを置くサブネット(=AZ)の割り当てを確認。影響 AZ のサブネットを一時的に外す |
| Fargate | 正常な AZ でタスクを起動できるか。キャパシティが足りるかも合わせて見る |
| ALB | 有効なサブネット(AZ)のうち正常な AZ が含まれるか。ターゲットの健全数(HealthyHostCount)を確認 |
| Auto Scaling | 正常な AZ で必要な台数を確保できるか。希望台数・上限と空き容量を確認 |
| NAT Gateway | NAT は AZ ごとに置くもの。影響 AZ の NAT に依存する経路がないか確認 |
AZ を外せば必ず直るわけではありません。サブネットの空き IP、ルートテーブルの経路、他 AZ のキャパシティ(一斉に寄せると足りなくなる)も合わせて見ます。新規作成・変更が失敗するなら、無理に繰り返さず、収束を待つ判断も要ります。
今回の障害から持ち帰れるのは、「複数の AZ に分けておけば、単一 AZ の障害で止まりにくい」という当たり前の原則です。1つの AZ に寄せている構成があれば、分散を検討するよい機会です。
参照ソース
- AWS Health Dashboard(Service health) — リージョン別ステータス(一次情報)
- AWS Health のイベント(
health.aws.amazon.com/public/currentevents)—AWS_EC2_OPERATIONAL_ISSUEを含む東京リージョンのイベント(進行中は 01:00〜05:30 JST、解決の最終報告は 06:55〜07:28 JST に取得) - outages.live: AWS Elevated API issues and Launch Failures (Tokyo) — 同じイベントを追う第三者トラッカー





